Abant Makinenin Müşterileri, Pandeminin Ortasında Hx Nitro’nun ‘Uzaktan Bağlantı Özelliğinden Memnun
Koronavirüs bulaşma riski, firmaların çalışma şeklini kökten değiştirdi. Virüsün kamusal veya özel alanlarda yayılmasını önlemek için en iyi önlemlerden biri olarak sosyal mesafeye duyulan ihtiyaç, yeni normal hale geldi. Dış dünyadaki fiziksel etkileşimlerdeki kısıtlamalarla, dijital atmosfer, kuruluşların günlük rutinlerini nasıl gerçekleştirebileceklerini yeniden yapılandırmak için bir kapı sağladı.
Abant Makina pandemiden bu yana dünya çapında çeşitli müşterilere uzaktan yardım ediyor. Aşağıda, Abant Makinenin uzaktan bağlantı ile hızlıca destek verilen müşterilerin yorumlarının bazıları sizlerle paylaşılmıştır.
“Uzaktan teknik servisten çok az yardım alarak hattıma kolayca kurdum. Harika bir yazıcı, kullanımı çok kolay! ” Mert Bey/Ağrı
“Genellikle Teknisyenlerden eğitim için bizi ziyaret etmelerini isteriz, ancak Abant makinanın kodlama sistemlerinin esnekliği çevrimiçi desteği ve eğitim videoları çok yardımcı oluyor ” Emre Bey/Malatya
“Cihazı aldıktan sonra, teknik destek ekibi ürünümüzü kurmak ve üzerine baskı yapmamıza yardımcı olmak için yanımızdaydı ve her şey uzaktan yapıldı.” Serhat Bey/Almanya
Hx Nitro‘nun basitliği ve esnekliği, Abant Makinenin müşterilere uzaktan yardımı kolaylaştırmasını mümkün kılmıştır. WiFi özelliği, akıllı telefon, tablet veya bilgisayar gibi herhangi bir akıllı cihaz kullanılarak kontrol edilmektedir.
“Yazıcıyla ilgili sorularım ne zaman olursa olsun, teknik ekip yanıt verirken her zaman hızlı davranıyor. Hx Nitro’yu uzun süredir kullanıyoruz ve çok memnunuz ” Hakan Bey/İstanbul
“Çevrimiçi eğitim videolarına ve teknik ekibin sağladığı çevrimiçi desteğe güveniyorduk. Yazıcının kullanımı da kolaydı, bu nedenle üretim hattımıza kurulumda sorun yaşamadık. ” Cemal Bey/Rize
Salgın hala yanıbaşımızda olduğundan ve işlerin ne zaman normale döneceğine dair net bir resim olmadığından, şirketlerin müşterilerine sürekli olarak nasıl destek sağlayabileceklerine dair bir çözüm sunmaları gerekiyor. Neyse ki Hx Nitro, internetin yardımıyla dünyanın herhangi bir yerinde uzaktan yardıma izin vermek için gereken tüm özelliklere sahiptir.
